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来自创始人——Craig Jones的问答

这些是我常被问到的问题:

你是一位药剂师吗?

不是。在家制作一款乳霜其实比很多人想象中要简单得多,甚至比制作甜品更简单。最基础的原料只需要4种:

  1. 一款任选的滋润油(我们一般选择天然油脂,比如甜杏仁油、橄榄鲨烯和月见草油等。但是很多其他牌子的面霜会用矿物油,但是提纯不好、杂质较高的矿物油具有一定的致癌性)。
  2. 一款能让水和油结合的乳化剂
  3. 一个确保不受细菌污染的有效防腐系统

如果你想让乳霜变的更有效,可以加入更多优质的原料。比如,我们会在很多产品里加入尿囊素,因为尿囊素可以让肌肤保持滋润,软化角质;高浓度的芦荟胶精华有助于修复和滋润肌肤;牛奶蛋白可以帮助提高肌肤弹性;积雪草可以帮助补充胶原蛋白,滋润肌肤;氧化锌是天然的物理防晒剂等等。自己做护肤品的好处就是你可以选择你认为最好的原料并且避免添加防腐剂,就像我们的产品一样。 所有的原料都可以在网上轻易订购到,如果你没有时间做自己的护肤品,那可以完全信任我们,让我们的产品为你服务。

如今,我们与化妆品药剂师合作, 用最新的原料,制造出更多复合型产品,确保我们的产品是市面上最好的。因为我做产品的初衷是为了家人,很多东西是我们不想用在我们自己或我们的孩子身上的,更不想污染环境。所以我会坚持很多“不”多过于对原料的妥协。这些原料包括防腐剂、苯氧乙醇、乙二醇类、硅树脂、甲醛供体(一类防腐剂)、石蜡油、SLS (烷基硫酸钠)、SLES (十二烷基醚硫酸盐)等原料。坚持使用天然原料也意味着需要妥协很多其他因素,比如我们的乳霜并不是十分洁白,也不会十分顺滑,甚至不便宜(石蜡油几乎不要钱!);我们的牙膏可能不会有很多泡泡;我们的防晒霜也没有做喷雾型的因为这样会污染环境。我们的理念是为我们自己,我们的家人,我们的环境做出最健康的产品。

你可以用少一些塑料吗?

作为一个有责任心的三个孩子的父亲,我为我们人类对环境的破坏感到恐慌 ——每年有近1200万吨塑料会被投入海洋!很多顾客建议我们是否可以把包装换为其他的材料。但问题是如果使用玻璃瓶,不易安置在浴室内,并且在运输上更加费力。 我们也曾考虑过用可重复填充的锡箔袋,但它们有很多塑料薄层粘制,并不能回收利用。

把塑料重制为化妆品的瓶子需要消耗更多能量、去垢剂和漂白剂清洗干净,因为在被妥善处理前需要加热再进行重塑。所以我们目前的解决方式是,用生厂商工厂中剩下的边角料和废弃物再利用,重制成我们的瓶子,不然这些废弃用料会被废物填埋。当然,这些瓶子最终也会被回收利用。一般来说,被回收的瓶子会被制成家居或者作为地板材料,而不是重新用在日用品中。 我们用的软管内层用的是新塑料,直接与产品接触,外层使用的是可再生塑料。但是不要忘了包装内的成分和它们被大自然分解的方式。我们不采用很多原料的原因是因为它们不能被大自然降解,这些原料包括硅树脂、SLS (烷基硫酸钠)、防晒用品中的许多紫外线过滤物、苯甲酸盐等。每一样消耗品都会对环境有影响,我们在能力范围内为保护环境做了最好的选择。

你是如何对待你的奶牛的?

MooGoo 虽然听起来像牛哞哞的叫声,但是我们并没有奶牛,我们的产品也都不是牛奶做的。如果你仔细思考一下,如果把鲜奶装进非特殊包装中放置2年,肯定不会有特别好的结果,因为鲜奶会变质。但鲜奶皂是可以制成的,因为脂肪可以被凝固,可是不适用于做乳霜或洗发水。我们会在部分乳霜中加入牛奶蛋白,帮助提高肌肤弹性。 我们会从乳制品公司中提取牛奶蛋白,以确保它们不是转基因蛋白。我们在某些产品中仅有的非素食原料是牛奶蛋白、蜂蜜和蜂蜡。

为什么你们要使用“特定添加物”?我从网上得知这些物质会导致死亡/癌症/怀孕/核末日等等。

人们普遍知道网络并不是正确的信息来源渠道。如果你想在一个网站上找到证明“登月是假的吗?“信息,那么很有可能你也会在同一个网上找到“芦荟胶能致癌”的信息。我们通过查询文献确保使用的原料是健康无害的,而不是从随意的一个网站上获取信息。大多数文献都可以在http://www.scholar.google.com上找到。如果你不确定你从文献上了解到的内容,你随时可以联系我们。我们的配方设计师不是从其他国家随意聘来的无名人士,而是一群真正热爱这份工作,热爱我们对选取原料的认真态度,所以他们坚持选取最好最天然的原料,为我们关心的人制造出最健康的产品。

需要注意的是:有些人会用一份MSDS(化妆品安全技术说明书)来检测成分。这份证明书是针对大批量使用的原料,而不是每一个产品中的某些原料。比如,在MSDS中有十分多的警告信息,告诫人们在处理面粉的时小心引发呼吸道刺激。这并不代表人们要小心吃面包,而是说在处理大量面粉的时候可能需要带个面罩。

你是如何筛选原料的?

在选原料时,我们会做许多考虑。以下几点是我们一定会专注的:

  1. 使用无刺激性原料。天然的原料不等于无刺激。很多香精也是很不错的,可是会引起副作用,所以我们尽量不大量使用这类成分。同样的许多合成化学物也是我们尽量想避免使用的。
  2. 食用或吸收后一定是安全的原料。任何事物过量食用都是有害的,甚至水也是(所以有“水中毒”一称)。我们希望采用可食用的天然产品,以小苏打作为基底。许多原料我们用的都是像芦荟、植物油等,甚至我们采用的防腐添加剂都是基于可食用的啤酒花。
  3. 有效的成分。如果产品中的“绿茶”成分只有一小部分,并不能起到很大的作用。所以我们使用高浓度浓缩精华。比如芦荟胶中大部分成分是水,但是如果提取芦荟胶浓缩精华,可以让我们最大化的利用到芦荟胶的有效成分从中获益。